Kutma Logo
Kutma
ShartlarMaxfiylik

Yordam markazi

Oxirgi yangilanish: 09.03.2026

Kutma — raqamli navbat xizmati. Ushbu sahifada Kutma Go (mijoz ilovasi) va Kutma (tashkilot egasi ilovasi) bo‘yicha tez-tez beriladigan savollar va qo‘llab-quvvatlash ma’lumotlari joylashgan. Savol javob topmasa, biz bilan bog‘laning.

Kutma Go — mijoz ilovasi

Ilovadan qanday foydalanish kerak?

Ilovani oching va ro'yxatdan o'ting. Yaqin atrofdagi tashkilotlarni toping, xizmatni tanlang va «Bilet olish» tugmasini bosing. Navbat holatingizni real vaqtda kuzating va navbatingiz yaqinlashganda push-bildirishnoma olasiz.

Navbatni qanday olish mumkin?

1) Tashkilotni tanlang; 2) Xizmatni tanlang; 3) «Bilet olish» tugmasini bosing; 4) Navbat holatingizni kuzatib boring. Navbat faol bo‘lgan xizmatlar uchun bilet olish mumkin.

Biletni qanday bekor qilish mumkin?

«Biletlarim» sahifasiga o'ting, bekor qilmoqchi bo'lgan biletni tanlang va «Bekor qilish» tugmasini bosing. Tasdiqlangandan so‘ng bilet bekor qilinadi.

Joylashuv ruxsati kerakmi?

Ha, ilova yaqin atrofdagi tashkilotlarni topish uchun joylashuv ruxsatini talab qiladi. Ruxsat berilmasa, ba'zi funksiyalar (masalan, yaqin atrofdagi joylarni ko‘rish) ishlamaydi.

Bildirishnomalarni qanday boshqarish mumkin?

«Profil» sahifasiga o'ting, «Sozlamalar» tugmasini bosing va «Bildirishnomalar» bo'limini toping. Kerakli sozlamalarni tanlang yoki o‘chiring.

Kutma — tashkilot egasi ilovasi

Tashkilot va filiallarni qanday qo‘shish mumkin?

«Tashkilotlar» bo‘limida «Yangi tashkilot» tugmasini bosing. Tashkilot nomi, manzil va boshqa ma’lumotlarni kiriting. Xuddi shu joyda filial qo‘shing — har bir filialda xizmatlar va navbatlar bo‘ladi.

Xizmatlar va navbatlarni qanday boshqarish mumkin?

«Xizmatlar» bo‘limida xizmatni yarating (nom, davomiylik). «Navbatlar» sahifasida xizmatni tanlang va navbatni yoqing — shundan keyin mijozlar shu xizmat uchun bilet ola oladi.

Operatorlar qanday ishlaydi?

«Operatorlar» bo‘limida xodim qo‘shing. Operatorni tashkilot, filial yoki xizmatga tayinlang. Operator ilovaga kirib, biletlarni chaqirish va mijozlarni xizmat qilish imkoniyatiga ega bo‘ladi.

Navbatni qanday yoqish mumkin?

«Navbatlar» sahifasiga o'ting, xizmatni tanlang va «Navbatlarni boshqarish» tugmasini bosing. Navbatni yoqing — shundan keyin mijozlar shu xizmat uchun bilet ola oladi.

Umumiy savollar

Ilova ishlamayapti, nima qilish kerak?

Ilovani qayta ishga tushiring, internet aloqasini tekshiring va ilovani yangilang. Muammo davom etsa, Telegramda yozing: @Rakhim_dev

Ma'lumotlarni qanday o'chirish mumkin?

«Profil» sahifasiga o'ting, «Sozlamalar» tugmasini bosing va «Cache'ni tozalash» tugmasini bosing. Hisobni o‘chirish uchun Telegramda bog'laning: @Rakhim_dev

Qanday xavfsizlik choralari qo‘llaniladi?

Barcha ma’lumotlar shifrlangan aloqa orqali uzatiladi. Parollar xavfsiz saqlanadi. Batafsil ma’lumot uchun Maxfiylik siyosatiga qarang.

Biz bilan bog‘lanish

Savol bo‘lsa yoki texnik yordam kerak bo‘lsa, quyidagi usullar orqali bosing: